Livrare și Plată

Tot ce trebuie să știi despre cum ajunge cartea la tine acasă și cum poți plăti.

🚚

Livrare rapidă

2–4 zile lucrătoare

💰

Plată la livrare

Plătești când primești

📦

Colet protejat

Ambalat cu grijă

🔄

Retur 30 zile

Fără întrebări

💳 Modalități de plată

Acceptăm două metode de plată, pentru confortul tău:

💵

Plata ramburs (la livrare)

Plătești în numerar direct curierului când primești coletul acasă. Nu ai nevoie de card sau cont online. Cea mai populară metodă aleasă de clienții noștri.

💳

Plata cu cardul online

Plata securizată prin procesator autorizat. Acceptăm Visa, Mastercard și alte carduri bancare. Tranzacția este criptată și protejată.

🔒 Plățile online sunt 100% securizate. Datele cardului tău nu sunt stocate de noi și sunt procesate prin conexiune criptată SSL.

📋 Cum funcționează comanda

Procesul este simplu și durează mai puțin de 2 minute:

1

Completezi formularul de comandă

Introdu numele, adresa de livrare și numărul de telefon. Atât.

2

Primești confirmare prin SMS

Îți trimitem un SMS cu detaliile comenzii și estimarea livrării.

3

Pregătim și trimitem coletul

Cartea și cele 2 bonusuri sunt ambalate cu grijă și predate curierului.

4

Primești coletul acasă

Curierul te sună înainte de livrare. Plătești ramburs sau ai plătit deja cu cardul.

🚚 Informații despre livrare

Livrăm pe întreg teritoriul României, prin servicii de curierat de încredere.

Zonă Timp estimat Cost livrare
Orașe mari (București, Cluj, Iași, Timișoara, etc.) 2–3 zile lucrătoare Inclus în preț
Orașe medii și mici 2–4 zile lucrătoare Inclus în preț
Zone rurale 3–4 zile lucrătoare Inclus în preț

✅ Costul livrării este inclus în prețul pachetului. Nu plătești nimic în plus pentru transport.

Ce primești în colet:

  • Biblia Remediilor — carte principală (416 pagini, copertă cartonată)
  • Ghidul De Remedii Din Grădină — Bonus #1 (64 pagini)
  • Jurnalul Grădinii Tale — Bonus #2 (64 pagini)

📍 Urmărirea coletului

După expedierea coletului, vei primi un SMS cu informații despre livrare, inclusiv:

  • Confirmarea expedierii
  • Data estimată de livrare
  • Notificare în ziua livrării — curierul te va contacta telefonic

📱 Asigură-te că numărul de telefon este corect la plasarea comenzii, pentru a primi notificările de livrare și a putea fi contactat de curier.

❓ Întrebări despre livrare

Ce fac dacă nu sunt acasă când vine curierul?

Curierul te va contacta telefonic înainte de livrare. Dacă nu ești disponibil, coletul va fi reprogramat pentru o altă zi. De obicei, se fac 2–3 încercări de livrare.

Pot schimba adresa de livrare după ce am plasat comanda?

Da, contactează-ne cât mai repede la 0730 501 453 și vom actualiza adresa dacă coletul nu a fost încă expediat.

Coletul a ajuns deteriorat. Ce fac?

Dacă observi deteriorări vizibile la ambalaj, semnalează-le curierului la momentul livrării. Apoi contactează-ne la 0730 501 453 și îți vom trimite un exemplar nou, fără costuri suplimentare.

Livrați și în afara României?

Momentan livrăm exclusiv pe teritoriul României. Lucrăm la extinderea livrării internaționale.

🛡️ Garanție și drept de retur

Comandă cu încredere — ai 30 de zile drept de retur de la data primirii coletului.

  • Dacă nu ești mulțumit, ne trimiți cartea înapoi
  • Îți returnăm banii integral, fără întrebări
  • Costul transportului de retur este suportat de cumpărător
  • Restituirea se face în maximum 14 zile de la primirea returului

🔄 Riscul este în totalitate al nostru. Dacă nu ești mulțumit de carte, îți recuperezi banii. Simplu.

Ai nevoie de ajutor cu o comandă?

Echipa noastră îți răspunde cu drag la orice întrebare.

📞 0730 501 453

Luni – Vineri / 09:00 – 17:00